{"id":2129,"date":"2022-02-23T13:26:23","date_gmt":"2022-02-23T12:26:23","guid":{"rendered":"https:\/\/therackvalet.com\/?page_id=2129"},"modified":"2022-03-02T12:44:00","modified_gmt":"2022-03-02T11:44:00","slug":"politique-de-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/therackvalet.com\/en\/politique-de-retour\/","title":{"rendered":"Return Policy"},"content":{"rendered":"<div class=\"page\" title=\"Page 1\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p>Les articles achet\u00e9s aupr\u00e8s de therackvalet.com peuvent \u00eatre retourn\u00e9s dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception de l&rsquo;envoi dans la plupart des cas. Pendant cette p\u00e9riode, vous pouvez essayer le produit et l&rsquo;examiner comme vous le feriez si vous achetiez quelque chose dans un magasin physique. Le produit doit \u00eatre dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel vous l&rsquo;avez re\u00e7u et ne doit pas \u00eatre endommag\u00e9 d&rsquo;une quelconque mani\u00e8re. Vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 sortir le produit de son emballage, \u00e0 moins que celui-ci ne soit scell\u00e9.<\/p>\n<p>Si vous d\u00e9cidez de retourner les articles, vous devrez nous le faire savoir en remplissant le formulaire de retour sur notre site web, ou en utilisant le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation ci- dessous. Vous pouvez \u00e9galement nous faire savoir que vous souhaitez retourner votre commande en nous envoyant un e-mail \u00e0 l&rsquo;adresse suivante customer@therackvalet.com. Veuillez noter que vous devez nous renvoyer les articles dans les 14 jours suivant votre notification de retour.<\/p>\n<p>Processing of your return :<\/p>\n<p>Apr\u00e8s avoir re\u00e7u votre colis de retour, nous inspecterons les articles retourn\u00e9s et commencerons \u00e0 traiter votre remboursement. L&rsquo;argent sera rembours\u00e9 selon le mode de paiement initial (utilis\u00e9 lors de l\u2019achat), sauf si vous pr\u00e9f\u00e9rez le contraire. Le remboursement sera effectu\u00e9 dans les plus brefs d\u00e9lais. Nous prendrons en charge les frais d&rsquo;exp\u00e9dition pour le retour.<\/p>\n<p>Non-returnable items :<\/p>\n<p>Les types d&rsquo;articles suivants ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s:<\/p>\n<p class=\"translation-block\">Products that have been custom made to the specifications provided by the buyer. such as Customisation<br>\nWhen purchasing as a business (B2B contract).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"page\" title=\"Page 2\">\n<div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p>Cancellation form :<\/p>\n<p>If you wish to return the purchased product, please complete <a href=\"https:\/\/therackvalet.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Formulaire-de-retour.pdf\">the Return Form<\/a>\u00a0et l&rsquo;envoyer \u00e0 :<\/p>\n<p>69 rue des granges 25000 besancon France<\/p>\n<p>or by email to: customer@therackvalet.com<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les articles achet\u00e9s aupr\u00e8s de therackvalet.com peuvent \u00eatre retourn\u00e9s dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception de l&rsquo;envoi dans la plupart des cas. Pendant cette p\u00e9riode, vous pouvez essayer le produit et l&rsquo;examiner comme vous le feriez si vous achetiez quelque chose dans un magasin physique. Le produit doit \u00eatre dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel vous l&rsquo;avez&hellip;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2129","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/therackvalet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2129","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/therackvalet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/therackvalet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/therackvalet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/therackvalet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2129"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/therackvalet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2129\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2153,"href":"https:\/\/therackvalet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2129\/revisions\/2153"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/therackvalet.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2129"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}